MATRANEWS.id — HP Hilang atau Dicuri? Jangan Panik, Begini Cara Mengamankan WhatsApp Agar Tidak Disalahgunakan
Tidak ada orang yang berharap kehilangan ponsel. Namun, musibah bisa datang kapan saja. HP bisa tertinggal, jatuh di perjalanan, atau bahkan dicuri oleh orang yang tidak bertanggung jawab.
Selain kehilangan perangkat, ada satu hal lain yang sering membuat panik: bagaimana nasib akun WhatsApp yang masih aktif di dalam HP tersebut?
Apalagi saat ini WhatsApp bukan hanya dipakai untuk mengirim pesan. Banyak orang menggunakannya untuk urusan pekerjaan, bisnis, dokumen penting, hingga komunikasi pribadi dengan keluarga.
Kabar baiknya, meskipun HP sudah tidak berada di tangan, akun WhatsApp masih bisa diamankan agar tidak disalahgunakan.
Berikut langkah yang disarankan oleh Pusat Bantuan WhatsApp:
1. Segera hubungi operator seluler
Langkah pertama yang harus dilakukan adalah menghubungi operator seluler dan meminta pemblokiran kartu SIM yang terhubung dengan akun WhatsApp.
Ini penting karena nomor telepon merupakan kunci utama untuk melakukan verifikasi akun WhatsApp.
Dengan memblokir SIM lama, orang lain tidak bisa menerima SMS atau panggilan verifikasi menggunakan nomor tersebut.
2. Buat kartu SIM pengganti dengan nomor yang sama
Setelah nomor lama diblokir, mintalah kartu SIM pengganti kepada operator.
Pastikan nomor yang diberikan tetap sama dengan nomor WhatsApp sebelumnya.
Nomor ini nantinya digunakan untuk mengambil kembali akses akun.
3. Masukkan SIM baru ke HP lain
Setelah mendapatkan kartu SIM pengganti, pasang SIM tersebut ke perangkat lain.
Kemudian unduh dan buka aplikasi WhatsApp.
4. Daftarkan ulang akun WhatsApp
Masukkan nomor telepon lama dan ikuti proses verifikasi yang muncul.
Setelah verifikasi berhasil, akun WhatsApp akan aktif kembali di perangkat baru.
Secara otomatis, WhatsApp yang sebelumnya aktif di HP yang hilang atau dicuri akan keluar (logout).
Dengan begitu, risiko akun dipakai orang lain untuk menipu kontak, membaca pesan baru, atau melakukan penyalahgunaan lainnya bisa dikurangi.
Tambahkan Email untuk Keamanan Ekstra
WhatsApp juga menyediakan pilihan menambahkan alamat email pada akun.
Jika sebelumnya fitur ini sudah diaktifkan, kode verifikasi dapat dikirim melalui email sebagai alternatif.
Namun perlu diingat, email bukan pengganti nomor telepon. Nomor tetap diperlukan untuk mendaftarkan akun WhatsApp.
Aktifkan Passkey Agar Akun Lebih Aman
Untuk perlindungan tambahan, pengguna juga disarankan mengaktifkan fitur Passkey.
Dengan Passkey, proses verifikasi identitas bisa dilakukan menggunakan keamanan perangkat seperti:
• Sidik jari
• Face ID
• Kunci layar HP
Cara mengaktifkannya:
Pengaturan → Akun → Passkey → Buat Passkey → Lanjut
Fitur sederhana ini dapat membantu mencegah orang lain masuk ke akun tanpa izin.
Kehilangan HP memang merepotkan, tetapi jangan sampai kehilangan kendali atas akun pribadi.
Lakukan langkah pengamanan sejak sekarang. Karena saat musibah terjadi, persiapan kecil bisa mencegah masalah besar.
Sumber: Pusat Bantuan WhatsApp
